Kristel Kerstens werkte van 2005 tot oktober 2010 als concept ontwikkelaar bij Waag Society. Ze heeft een belangrijke rol gespeeld in de vorming van talloze projecten van Waag Society.

Kristel heeft Industrieel Ontwerpen gestudeerd aan de Technische Universiteit Delft. Tijdens de studie ontdekte ze haar interesse voor het analyseren en ontwerpen van educatieve informatie. Zij studeerde af op onderzoek naar de motivatie voor kinderen van het spelen van educatieve internetspellen.

Na haar afstuderen heeft ze meegewerkt aan de Gouden @penstaart verkiezing 2003. Verder heeft ze werkervaring opgedaan in creatieve en educatieve projecten over natuur en techniek bij het Techniek Museum Delft en de Natuurschool.

Kristel werkt nu freelance aan projecten voor haar eigen bedrijf Kriek Media in Rotterdam.