De oudere bewoners van Het Twiskehuis in Amsterdam Noord kregen als eersten een plek waar ze van verhalen uit het verleden kunnen genieten en zelf hun herinneringen toevoegen: de Verhalentafel.

Waag Society ontwierp in samenwerking met kunstenaar Hans Muller de Verhalentafel, gevuld met films, muziek, en gesproken woord. In 2002 werd een proefopstelling gebouwd waarmee vanaf begin 2003 een pilotversie in gebruik werd genomen. De uitdaging voor de ontwerpers was om een meubel te realiseren dat gebruikers in de doelgroep van 80 jaar en ouder uitnodigde hun vaak aanwezige drempelvrees voor technologie te laten varen. De Verhalentafel is geen 'vermomde computer' maar een intuïtief te bedienen bron van beelden, geluiden en verhalen van vroeger waar de bewoners van het verzorgingshuis hun eigen ervaringen aan toe kunnen voegen.

Oudere mensen bezitten een schat aan levenservaring, die zij graag delen. In de alledaagse praktijk van de zorg is het echter moeilijk om zo maar op iemand af te stappen. Ouderen raken hierdoor meer en meer in een sociaal isolement. Het doel van de Verhalentafel is om de levensvreugde van bewoners van een zorginstelling te verhogen.

De Verhalentafel draagt daarnaast bij aan gemeenschappelijke herinneringen en vermindert sociale isolatie in een instelling. De Verhalentafel is samen met ouderen ontwikkeld en sluit aan op de vaardigheden van ouderen. Met slechts twee knoppen kan men alle mogelijkheden van de tafel gebruiken. Ze hebben een ruime keuze uit korte beeld- en geluidsfragmenten, deze zijn in samenwerking met ouderen geselecteerd. De fragmenten zijn gedateerd uit 1920 tot 1980 en bestaan uit liedjes, Polygoon journaals, en korte filmpjes uit het alledaagse leven. Ze roepen herinneringen op, die weer leiden tot interessante gespreksstof. Bewoners kunnen ingesproken reacties toevoegen aan de tafel. Ook kan men eigen filmmateriaal laten toevoegen aan het meubel.

Het Centrum voor Verouderingsonderzoek (Vrije Universiteit) heeft een onafhankelijk onderzoek uitgevoerd naar de Verhalentafel betreffende het onderwerp dat deze helpt de sociale isolatie te verminderen. Uit landelijk onderzoek is gebleken dat training van gezamenlijke herinneringen bijdraagt aan het welzijn van ouderen. In het gebruik van de Verhalentafel in zorginstellingen is gebleken dat de Verhalentafel daarbij een goede ondersteuning kan zijn. Om dit positieve effect onafhankelijk en wetenschappelijk te onderbouwen, is er door het Trimbos-instituut een onderzoek uitgevoerd.

Sinds 2005 is de Verhalentafel uitgegroeid tot een product, dat door Heutink wordt geleverd aan zorgcentra. Inmiddels staan er al meer dan 75 genetwerkte versies in Nederland. Aan de tafels wordt regelmatig nieuwe content toegevoegd, om een groeiende en veranderende gebruikersgroep verhalen te laten delen.